你好，假如我来自无锡，想咨询退休人员被投诉

会处理。按照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等相关规定，原单位有责任介入并处理退休人员被投诉的纠纷。若单位忽视处理，可能会加剧矛盾，损害单位形象及退休员工的合法权益。
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确实会处理。具体步骤为：首先，与原单位进行沟通协商，力求达成双方都能接受的解决方案；协商失败后，可向当地的调解组织提出申请，寻求专业调解；若调解未能奏效且劳务合同规定了仲裁条款，则需向仲裁委员会申请仲裁；若合同未规定仲裁或仲裁结果不被接受，最终可向人民法院提起法律诉讼。
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单位会介入处理此类情况。处理方式多样，包括协商、调解、仲裁及诉讼。通常，首选通过协商寻求和解；协商不成时，可向当地调解机构申请调解；若劳务合同中包含仲裁条款且调解无效，则向仲裁委员会提起仲裁；若无仲裁条款或对仲裁结果不满，则可选择向人民法院提起诉讼。
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